KÖPVILLKOR
Allmänna villkor – villkor för användning
Tillkassan.se/Mina Sidor ägs och drivs av Tillkassan Sverige AB.
Tillkassan Sverige AB
Åsklostervägen 53
43296 Åskloster
Org: 559529-7747
Följande allmänna villkor gäller när du som konsument genomför en beställning via Tillkassan.se (eller Mina Sidor). Genom att använda vår webbplats och genomföra en beställning samtycker du till dessa villkor samt till vår integritetspolicy.
Tillkassan Sverige AB förbehåller sig rätten att när som helst justera eller uppdatera villkoren (Den version som gäller är den som var publicerad vid tidpunkten för din beställning).
Eventuella väsentliga ändringar träder i kraft tidigast fyra (4) veckor efter att det meddelats. Ändringar av mindre betydelse behöver inte meddelas för att äga giltighet.
Om säljande part använder sig av vår webbaserade tjänst (Mina Sidor) under försäljningsperioden, åtar sig vederbörande att följa de eventuella användarvillkor som gäller för sådan tjänst i tillägg till dessa Allmänna Villkor.
- BESTÄLLNING
- Du måste ha fyllt 18 år för att göra en beställning via Tillkassan.se/Mina Sidor.
- Försäljningsansvarig (kontaktperson) ska vara minst 18 år och fri från betalningsanmärkningar.
- Endast skolklasser, idrottslag och ideella organisationer kan genomföra insamling genom Tillkassan.se.
- Tillkassan Sverige AB förbehåller sig rätten att avvisa eller ändra en beställning, exempelvis om oriktiga uppgifter lämnats eller om betalningsanmärkningar föreligger.
- En kreditprövning kan komma att genomföras innan beställningen fullgörs.
- Den person som genomför beställningen(kontaktperson) står ansvarig för att fakturan betalas i sin helhet.
- Eventuella felaktigheter i beställningen ska anmälas till Tillkassan Sverige AB inom 5 dagar.
- FRAKT/LEVERANS
- Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar – om inget annat avtalats.
- När du mottagit SMS (PostApp) eller e-post om leverans ansvarar du själv för att hämta ut försändelsen inom angiven tid. Det är viktigt att beställaren uppger korrekt telefonnummer vid beställning.
- Kontrollera alltid leveransen omedelbart. Ev. avvik skall anmälas till Tillkassan Sverige AB inom fem (5) dagar.
- Vid större leveranser (via fraktbolag) skall mottagaren vara tillgänglig på telefon. Om kontakt inte kan etableras kan leverans ske genom att varorna lämnas på angiven leveransadress, varvid ansvaret övergår på mottagaren.
- Vi erbjuder en fraktfri extrabeställning vid minimum 50 produkter. (annars tillkommer fraktkostnad 99,-)
- PRISER
- Produkterna säljs till, av Tillkassan Sverige AB, fastsatta rekommenderade priser.
- Inköpspris per produkt (inklusive moms) framgår vid beställning.
- RETURPOLICY – VID DIREKTFÖRSÄLJNING
- Returanmälan görs till Tillkassan.se kundtjänst per mail eller telefon.
- En fraktfri retur erbjuds per försäljningstillfälle, under förutsättning att man sålt minst 50 produkter.
- Vid ytterligare returer eller byten debiteras en avgift om 149 SEK per retur. Vi rekommenderar därför att flera returer samlas i en och samma sändning.
- REKLAMATION
- Tillkassan Sverige AB ansvarar för ev. produktionsfel och defekta varor. Ta kontakt med Tillkassan Sverige AB kundtjänst vid sådana ärenden.
- Tillkassan Sverige AS står för returfrakten och ersätter defekta varor.
- FAKTURA/BETALNING
- Faktura skickas via e-post när varorna lämnar lagret.
- Betalningsfrist är trettio (30) dagar från fakturadatum för att möjliggöra distribution av varorna samt insamling av betalningar.
- Den person som genomför beställningen (kontaktperson) står ansvarig för att fakturan betalas i sin helhet.
- IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Allt innehåll på Tillkassan.se/Mina Sidor (inkl. logotyper, design, bilder, texter, ikoner och data) tillhör Tillkassan Sverige AB och är skyddat av upphovsrättsliga regler. Obehörig användning, kopiering eller spridning är förbjuden.
- INTEGRITET & PERSONUPPGIFTER
Information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy – läs mer på vår hemsida (https://www.tillkassan.se/integritetspolicy)
- ANGÅENDE EV. TVISTER OCH TILLÄMPNING AV LAG
- Tvister skall i första hand lösas genom dialog med Tillkassan Sverige AB kundtjänst.
- Om parterna inte kan nå en överenskommelse tillämpas svensk lag.
- Tvister prövas av svensk allmän domstol.
- Som konsument har du även möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) -> https://www.arn.se